Un projet pluriannuel, dont les ressources sont limitées, est en cours d'exécution. Lors d'une réunion d'avancement, un retard potentiel est identifié, bien que l'équipe travaille d'arrache-pied et que de nombreux livrables soient terminés. Que doit faire immédiatement le chef de projet ?

La bonne réponse est de demander au planificateur de projet d'identifier le chemin critique et les activités retardées, puis d'enquêter sur les raisons du retard. Face à un retard potentiel, la première étape est de comprendre son impact réel et ses causes. L'identification du chemin critique permet de déterminer les activités qui affectent directement la date de fin du projet. Une fois ces activités et leurs retards identifiés, une enquête approfondie est nécessaire pour comprendre les raisons sous-jacentes et développer des solutions efficaces. Enregistrer le risque et demander des ressources supplémentaires (première option) est prématuré sans une analyse préalable. Préparer un rapport mensuel (deuxième option) est une action de communication, pas une solution immédiate au problème. Demander la mise à jour du calendrier avec le WIP (quatrième option) est une tâche de routine et ne résout pas la cause du retard ni n'identifie son impact sur la date de fin.