Un projet vous est confié par un ancien client connu pour demander des modifications de périmètre supplémentaires sans tenir compte des impacts sur le calendrier, les coûts, la qualité ou les risques. Que devez-vous faire pour planifier et contrôler le budget et les ressources ?

La bonne réponse est d'inclure un processus de gestion des changements de périmètre et de réviser la charte de projet. Un processus de gestion des changements de périmètre est essentiel pour contrôler les modifications et s'assurer qu'elles sont évaluées pour leurs impacts sur le calendrier, les coûts, la qualité et les risques. La révision de la charte de projet, si nécessaire, permet de s'assurer que les objectifs et les limites du projet restent clairs et approuvés par toutes les parties prenantes, y compris le client. Refuser au client de modifier le périmètre n'est pas une approche de gestion de projet réaliste ou collaborative. Décomposer les livrables en lots de travaux est une étape de planification utile mais n'aborde pas directement le problème des changements de périmètre non contrôlés. Créer des énoncés de périmètre stricts est important, mais sans un processus de gestion des changements, ces énoncés peuvent être facilement contournés.