Un responsable fonctionnel craint que les pratiques qualité du projet ne dépassent les capacités du département et demande deux ateliers d'une journée complète la semaine prochaine pour revoir toutes les activités qualité. Que doit faire le chef de projet ?

Dans un environnement agile, l'équipe est concentrée sur l'achèvement des tâches du sprint actuel. Interrompre ce travail pour deux ateliers d'une journée complète risquerait de compromettre la livraison du sprint. Le chef de projet doit reconnaître la préoccupation du responsable fonctionnel et l'importance de la qualité, mais aussi protéger le sprint en cours. Négocier un moment mutuellement acceptable après le sprint actuel permet de répondre aux besoins de qualité sans perturber le flux de travail de l'équipe. Déclarer que cela dépasse le périmètre du projet est inapproprié car la qualité est une composante essentielle de tout projet. Préparer une demande de décision de projet pour l'ajouter au périmètre de l'itération actuelle est trop lourd et perturberait le sprint. Ajouter les ateliers au backlog et laisser le product owner les prioriser est une bonne approche pour les futures itérations, mais ne répond pas à l'urgence de la préoccupation actuelle.