Un sponsor de projet a demandé au chef de projet de redéfinir les priorités des tâches de l'équipe afin d'inclure une fonctionnalité qui ne fait pas partie du produit minimum viable (MVP) du projet. Bien que le sponsor souhaite vivement cette fonctionnalité, son ajout pourrait entraîner un épuisement de l'équipe et/ou retarder la livraison. Comment le chef de projet doit-il gérer cette situation ?
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Bonne réponse : S'assurer que la fonctionnalité a été incluse dans le backlog produit, expliquer au sponsor les conséquences de la demande et demander à l'équipe d'inclure les tâches de la fonctionnalité dans la prochaine itération..
Pourquoi c'est la réponse
La bonne approche consiste à ajouter la fonctionnalité au backlog produit, ce qui la rend visible et permet une priorisation future. Il est crucial d'expliquer au sponsor les conséquences (épuisement de l'équipe, retard) de l'ajout immédiat, car cela respecte la transparence et la gestion des attentes. Demander à l'équipe d'inclure les tâches dans la prochaine itération permet de maintenir la stabilité de l'itération actuelle et d'éviter la surcharge. Les autres options sont moins appropriées car : Inclure la fonctionnalité directement dans le backlog de l'itération actuelle sans discussion préalable avec le sponsor sur les conséquences, ou sans permettre à l'équipe de terminer les tâches en cours, risque de perturber l'itération et de générer du stress. Tenter de livrer la fonctionnalité dans l'itération actuelle après avoir expliqué les conséquences au sponsor ne résout pas le problème de la surcharge et de l'épuisement de l'équipe. Rencontrer l'équipe et le sponsor pour décider comment livrer dans l'itération actuelle, après l'avoir ajoutée au backlog produit, est une étape qui devrait idéalement se produire après avoir géré les attentes du sponsor et évalué l'impact avec l'équipe pour une planification future.
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