Une banque remplace son système central et le lancera par étapes après l'approbation de chaque livrable par les principales parties prenantes. Que doit faire le chef de projet en premier lieu ?

La bonne réponse est "Convenir des normes de qualité avec les principales parties prenantes". Avant de lancer un projet, il est crucial d'établir et de faire approuver les normes de qualité par les parties prenantes clés. Cela garantit que les attentes en matière de qualité sont claires et alignées dès le début, ce qui est essentiel pour un projet par étapes où chaque livrable doit être approuvé. Engager des parties prenantes expérimentées est important, mais la définition des normes de qualité doit précéder ou être simultanée à leur engagement. Examiner le plan de test et d'inspection est une étape ultérieure, car les tests vérifient la conformité aux normes de qualité qui doivent être définies en premier. Développer une matrice de traçabilité des exigences est également une activité importante, mais elle sert à suivre les exigences par rapport aux livrables, tandis que les normes de qualité définissent le niveau d'acceptation de ces livrables.