Une entreprise passe d'un mode prédictif à un mode agile. Lors des deux dernières revues de sprint, le Product Owner a déclaré que les incréments ne répondaient pas aux critères d'acceptation, tandis que l'équipe de développement a affirmé que les éléments du backlog ne pouvaient pas être livrés dans les sprints de 2 semaines convenus. En tant que leader serviteur, comment le chef de projet doit-il résoudre ce problème ?

La bonne réponse est d'encourager toute l'équipe à être autonome et responsable des décisions prises en fonction de leurs rôles. En tant que leader serviteur, le chef de projet doit faciliter la résolution des problèmes par l'équipe elle-même. Les problèmes de non-respect des critères d'acceptation et d'incapacité à livrer dans les délais indiquent un besoin d'amélioration des processus et de la collaboration de l'équipe. L'autonomie et la responsabilité encouragent l'équipe à trouver des solutions durables, comme l'ajustement de la taille des éléments du backlog ou l'amélioration des estimations. Prolonger les sprints à 3 semaines sans analyse approfondie est une solution temporaire qui ne résout pas la cause profonde. Demander à l'équipe de résoudre la dette technique dans le prochain sprint est une tâche spécifique qui ne résout pas le problème général de livraison et de critères d'acceptation. Vérifier les APO est utile pour la planification, mais ne remplace pas la nécessité pour l'équipe de s'approprier la résolution de ses problèmes actuels.