Une entreprise qui suit une approche prédictive n'évalue la qualité des produits qu'une fois chaque phase terminée. Un nouveau chef de projet expérimenté dans les approches hybrides doit améliorer l'efficacité de la gestion de la qualité. Que doit faire le nouveau chef de projet ?

La meilleure approche est de recueillir les perspectives de l'équipe. L'équipe est directement impliquée dans le travail et possède une connaissance approfondie des processus actuels, des goulots d'étranglement et des interdépendances. Leurs idées sont cruciales pour identifier des améliorations de qualité efficaces et réalistes, en particulier dans un contexte où le chef de projet apporte une nouvelle perspective hybride. Discuter avec le responsable du PMO est une étape ultérieure, une fois que des améliorations concrètes ont été identifiées et validées. Établir une règle sans consulter l'équipe risque de ne pas être efficace ou de ne pas être adoptée. Poursuivre le processus existant et reporter les améliorations ne résout pas le problème d'inefficacité et va à l'encontre de l'objectif d'amélioration du nouveau chef de projet.