Une équipe agile a publié la version deux de son produit, mais les retours indiquent de nombreux bugs qui nuisent à l'expérience utilisateur. Que doit faire le chef de projet ?
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Bonne réponse : Animer la prochaine rétrospective, en guidant l'équipe pour analyser les causes profondes et proposer des solutions..
Pourquoi c'est la réponse
La bonne réponse est d'animer la prochaine rétrospective, en guidant l'équipe pour analyser les causes profondes et proposer des solutions. En agile, la rétrospective est le mécanisme principal pour l'amélioration continue. Le chef de projet doit faciliter la discussion pour que l'équipe identifie collectivement les problèmes de qualité et élabore des plans d'action pour les résoudre. Engager un cabinet externe ou proposer un programme d'incitation ne s'attaque pas à la cause profonde du problème au sein de l'équipe. Évaluer les compétences techniques est une étape possible, mais la rétrospective est le forum pour que l'équipe s'auto-organise et trouve ses propres solutions, y compris la formation si nécessaire.
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