Une équipe de projet a terminé une itération et le produit a passé l'inspection, mais une fonctionnalité supplémentaire a été ajoutée et le client estime qu'elle pourrait introduire de nouveaux risques. Que doit faire le chef de projet pour éviter que cela ne se reproduise ?

La bonne réponse est de suivre le processus de contrôle des changements établi. L'ajout d'une fonctionnalité sans passer par ce processus est la cause du problème. Le processus de contrôle des changements garantit que tous les changements sont évalués pour leur impact sur le périmètre, le calendrier, le coût et la qualité, et qu'ils sont approuvés avant d'être mis en œuvre. Cela aide à prévenir l'introduction de risques inattendus et à maintenir l'alignement avec les attentes du client. Les autres options sont des actions valables en général, mais elles ne traitent pas directement la cause première de l'ajout non contrôlé de fonctionnalités. Organiser des revues fréquentes est une bonne pratique, mais n'empêche pas un changement non autorisé. Gérer la ligne de base du périmètre est essentiel, mais le problème ici est le contournement du processus de gestion de cette ligne de base. Travailler avec le client pour vérifier la valeur est important, mais cela devrait se faire avant l'implémentation du changement, dans le cadre du processus de contrôle des changements.