Une équipe de projet est en retard sur une tâche qui s'est avérée plus complexe que prévu. Cette tâche critique pourrait affecter les objectifs de l'itération actuelle. Quelles sont les deux premières actions qui aideront l'équipe à surmonter cet obstacle ? (Choisissez-en deux.)

Face à une tâche critique en retard et plus complexe, la première étape est de comprendre pourquoi. Mener une analyse des causes profondes (root cause analysis) permet d'identifier les facteurs sous-jacents qui ont conduit à cette complexité inattendue et au retard, plutôt que de simplement traiter les symptômes. Cela aide à prévenir des problèmes similaires à l'avenir. Ensuite, examiner et mettre à jour les dépendances est crucial. Une tâche critique en retard peut avoir des répercussions sur d'autres tâches. Mettre à jour les dépendances permet de visualiser l'impact sur le reste de l'itération et d'ajuster le plan si nécessaire pour minimiser les retards en cascade. Faire remonter le problème au sponsor est prématuré avant d'avoir une compréhension claire de la situation et des options. Planifier une rétrospective est une activité post-itération ou post-problème majeur, pas une action immédiate pour résoudre un obstacle. Créer un plan de gestion des risques est une activité continue, pas une réponse directe à un problème spécifique déjà survenu.