Une équipe ne peut pas terminer son travail car les exigences ne sont pas claires et n'a pas terminé une itération depuis des mois. Que doit faire le chef de projet pour l'aider ?

La bonne réponse est de recommander au Product Owner de revoir le processus d'affinage du backlog. Des exigences peu claires et l'incapacité à terminer une itération pendant des mois indiquent un problème fondamental avec la définition et la préparation du travail. Le Product Owner est responsable de la maximisation de la valeur du produit et de la gestion du Product Backlog, y compris son affinage pour s'assurer que les éléments sont clairs, détaillés et prêts pour le développement. Recommander à l'équipe de revoir la durée de l'itération ne résoudrait pas le problème sous-jacent des exigences peu claires. Recommander de limiter le travail en cours (WIP) est une bonne pratique agile, mais ne s'attaque pas directement à la cause première des exigences peu claires. Évaluer la performance individuelle des membres de l'équipe serait inapproprié car le problème est systémique et lié à la clarté du travail, et non à la performance individuelle.