Une organisation déploie une nouvelle solution d'achat numérique. Le chef de projet a préparé les plans d'intégration et de lancement, mais il existe un risque que le système d'un partenaire soit indisponible et affecte négativement le projet. Quelle activité clé est nécessaire pour assurer le succès du projet ?

La bonne réponse est de surveiller en permanence le risque et de préparer des plans de résolution. Cela correspond à la gestion proactive des risques, une composante essentielle de la gestion de projet. Identifier le risque est une première étape, mais le surveiller et avoir des plans de contingence (plans de résolution) sont cruciaux pour minimiser l'impact si le risque se matérialise. Informer les parties prenantes est une bonne pratique de communication, mais ne gère pas le risque lui-même. Exiger du partenaire qu'il modifie son système est une stratégie d'atténuation, mais elle peut être irréalisable ou entraîner des coûts et des retards supplémentaires si le partenaire n'est pas d'accord ou n'a pas la capacité. Développer des alternatives pour fonctionner sans intégration complète est une stratégie d'atténuation potentielle, mais elle peut être coûteuse, complexe et ne pas répondre pleinement aux exigences du projet. La surveillance continue et la planification de la réponse sont les plus efficaces pour gérer l'incertitude liée à ce risque.