Une organisation passe à l'agile. Lors de la première revue de sprint, le product owner n'a pas accepté le résultat du sprint et a soulevé des préoccupations. Que doit faire le chef de projet ?

La rétrospective de sprint est la cérémonie agile appropriée pour discuter des problèmes rencontrés lors du sprint, y compris le désaccord du Product Owner sur le résultat. Elle permet à l'équipe et au Product Owner d'identifier les causes profondes, de proposer des solutions et de planifier des actions d'amélioration pour les sprints futurs, favorisant ainsi l'apprentissage continu et l'adaptation. Demander à l'équipe de résoudre les problèmes sans discussion structurée (option 1) est moins efficace et ne résout pas la cause première. Enregistrer la préoccupation dans un registre des problèmes et l'escalader (option 2) est une approche plus traditionnelle et moins adaptée à la résolution collaborative et rapide des problèmes en agile, surtout pour un désaccord sur un livrable de sprint. Demander au Product Owner d'accepter le résultat (option 3) ignore ses préoccupations légitimes et va à l'encontre du principe agile de collaboration et d'adaptation.