Une organisation souhaite calculer le temps nécessaire pour résoudre un problème matériel sur un serveur. Lequel des processus de gestion des risques suivants décrit cet exemple ?

Le Temps Moyen de Réparation (MTTR) mesure le temps moyen nécessaire pour réparer un système défaillant et le remettre en service. Dans cet exemple, l'organisation calcule le temps nécessaire pour résoudre un problème matériel sur un serveur, ce qui correspond directement à la définition du MTTR. L'Objectif de Point de Récupération (RPO) définit la quantité maximale de données qu'une organisation est prête à perdre en cas de sinistre. Le Temps Moyen entre les Pannes (MTBF) mesure la durée moyenne de fonctionnement d'un système entre deux pannes. L'Objectif de Temps de Récupération (RTO) est le temps maximal acceptable pendant lequel une application ou un système peut être indisponible après un incident. Ces trois métriques ne décrivent pas le temps de réparation d'un problème.