Vers la fin du lancement d'une conception, les membres de l'équipe sont en désaccord sur certaines caractéristiques de conception. Que doit faire le chef de projet ?

La bonne approche consiste à organiser une réunion avec les parties prenantes et l'équipe pour rechercher un consensus. Le chef de projet doit faciliter la discussion pour comprendre les points de vue de chacun et trouver une solution acceptable pour tous, en se basant sur les objectifs du projet. Demander aux parties prenantes de réduire la portée pour respecter les délais est prématuré et peut entraîner une insatisfaction. Demander au sponsor de décider est une escalade qui devrait être un dernier recours, car cela contourne la collaboration de l'équipe. Examiner la conception et proposer une nouvelle date de lancement est une solution qui ne résout pas le désaccord sous-jacent et peut entraîner des retards inutiles et des coûts supplémentaires.