Violette passe en revue son rapport de campagne et remarque des vues de la page produit (DPV) élevées, mais des taux d'achat faibles. Laquelle des situations suivantes est identifiée par de tels résultats ?
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Bonne réponse : Les acheteurs ne passent pas de la phase de considération à celle d'achat..
Pourquoi c'est la réponse
Des vues de page produit (DPV) élevées indiquent que les acheteurs ont cliqué sur l'annonce et ont atteint la page du produit, ce qui correspond à la phase de considération. Cependant, des taux d'achat faibles signifient qu'ils ne finalisent pas la transaction, c'est-à-dire qu'ils ne passent pas à la phase d'achat. Cela suggère un problème au niveau de la page produit elle-même (prix, description, avis, etc.) ou un manque de motivation pour l'achat final. Les autres options décrivent des problèmes à des étapes différentes de l'entonnoir de vente : la notoriété précède la considération, et la mobilisation/fidélité suivent l'achat.
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