Vous avez diffusé une campagne pour votre client sur plusieurs plates-formes, dont le Web pour ordinateur, le Web mobile et les applications mobiles. En examinant sa campagne, vous remarquez que les mesures spécifiques aux mobiles n'apparaissent pas. Quelle peut être la raison d'une telle erreur ?

Si les mesures spécifiques aux mobiles n'apparaissent pas, c'est probablement parce que les dimensions pertinentes n'ont pas été incluses lors de la configuration du rapport. Campaign Manager 360 ne génère pas automatiquement toutes les dimensions possibles ; l'utilisateur doit spécifier celles qu'il souhaite voir. Les autres options sont incorrectes car : Si "Application mobile" était le seul filtre appliqué, vous ne verriez que les données des applications mobiles, mais les mesures seraient présentes. Si "Site Web mobile" n'était pas inclus, vous ne verriez pas de données pour cette plateforme, mais cela n'empêcherait pas les mesures des autres plateformes mobiles d'apparaître si elles étaient incluses dans le rapport. "Installations d'application mobile" est une mesure spécifique, pas un filtre de plateforme unique qui empêcherait toutes les autres mesures mobiles d'apparaître.