Vous devez ajouter de nouveaux utilisateurs à Cloud Identity ; certains possèdent déjà des comptes Google personnels. Pour éviter les conflits de compte, que devez-vous faire ?

Lorsqu'un utilisateur possède déjà un compte Google personnel avec la même adresse e-mail qu'il utilisera pour Cloud Identity, la meilleure pratique est de lui demander de transférer son compte existant vers l'organisation. Cela permet de conserver l'historique de son compte et ses données personnelles tout en l'intégrant au système de gestion des identités de l'entreprise. Utiliser un alias de messagerie ne résout pas le problème du compte personnel existant. Demander à l'utilisateur de supprimer son compte ou ses adresses e-mail personnelles n'est pas une solution pratique ni souhaitable, car cela entraînerait une perte de données et d'accès pour l'utilisateur.