Vous gérez un site e-commerce auquel les clients accèdent par le biais de nombreux canaux, tels que les moteurs de recherche, des annonces et les réseaux sociaux. Vous souhaitez identifier celui qui génère le plus de nouveaux clients et d'événements clés. Quelle dimension vous indique d'où proviennent les visiteurs de votre site Web ("recherche naturelle" ou "site référent", par exemple) ?
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Bonne réponse : Groupe de canaux principal de la session (Groupe de canaux par défaut).
Pourquoi c'est la réponse
Le "Groupe de canaux principal de la session (Groupe de canaux par défaut)" est la dimension la plus appropriée car elle catégorise automatiquement le trafic selon des regroupements standardisés (ex: Recherche organique, Réseaux sociaux, Paid Search, Direct, Referral). Cela permet d'identifier rapidement les canaux performants en termes d'acquisition de nouveaux clients et d'événements clés. "Source/Support de la session" est trop granulaire pour une vue d'ensemble rapide, affichant des détails comme "google / organique" ou "facebook.com / referral". Bien qu'utile pour une analyse approfondie, elle ne fournit pas la synthèse souhaitée pour une identification rapide des canaux principaux. "Titre de la page et classe de l'écran" est une dimension liée au contenu consulté sur le site, non à la provenance des utilisateurs. "Campagne Google Ads" est spécifique aux campagnes Google Ads et ne couvre pas tous les canaux d'acquisition.
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