Jovita adalah pemasar untuk GlobalMovers.com. Ia telah melakukan analisis komparatif terhadap situs ini dan membandingkannya dengan situs pesaing. Ia yakin bahwa meningkatkan kecepatan dan daya respons situs akan meningkatkan efektivitas dan kontribusi pendapatannya. Statistik manakah yang sebaiknya ia gunakan untuk meyakinkan pimpinan eksekutif GlobalMovers.com untuk menjadikan kecepatan situs sebagai prioritas?

Jovita harus menggunakan rasio konversi untuk meyakinkan pimpinan eksekutif. Peningkatan kecepatan situs secara langsung berkorelasi dengan peningkatan rasio konversi karena pengguna cenderung tidak meninggalkan situs yang memuat dengan cepat. Rasio konversi mengukur persentase pengunjung yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan (misalnya, pembelian), yang secara langsung memengaruhi pendapatan. Rasio klik (CTR) mengukur efektivitas iklan atau tautan, bukan kecepatan situs secara langsung. Pengunjung harian rata-rata dan kunjungan halaman rata-rata adalah metrik volume yang tidak secara langsung menunjukkan dampak kecepatan situs terhadap tujuan bisnis utama seperti pendapatan.