Rara baru mendalami pengoptimalan rasio konversi, tetapi tidak sabar ingin memulai. Manakah dari langkah berikut yang harus diprioritaskan?

Prioritas utama dalam CRO adalah mengidentifikasi area yang paling membutuhkan perbaikan. Ini dilakukan dengan menganalisis data (misalnya, analitik web, peta panas, rekaman sesi) dan mengumpulkan masukan pengguna (survei, wawancara) untuk menemukan titik masalah atau peluang. Membuat hipotesis berdasarkan preferensi pribadi adalah subjektif dan tidak didukung data. Membahas perubahan dengan tim developer atau menerapkan pengujian A/B di halaman beranda adalah langkah selanjutnya setelah area masalah dan hipotesis yang didukung data telah diidentifikasi.