Tim pemasaran untuk situs perusahaan Anda mengungkapkan kekhawatirannya terhadap situs yang tidak bisa memenuhi sasaran pendapatannya. Efektivitas halaman landing dipertanyakan. Anda ditugaskan untuk menganalisis persentase orang yang membuka halaman landing tetapi tidak melakukan apa pun. Apa nama metrik yang harus Anda cari?

Rasio pantulan (bounce rate) adalah metrik yang mengukur persentase pengunjung yang masuk ke suatu halaman di situs web Anda dan kemudian keluar dari situs tersebut tanpa berinteraksi lebih lanjut dengan halaman atau menjelajahi halaman lain. Dalam konteks ini, tim pemasaran khawatir tentang halaman landing yang tidak efektif, dan rasio pantulan secara langsung menunjukkan berapa banyak orang yang membuka halaman landing tetapi tidak melakukan apa pun, yang sejalan dengan kekhawatiran mereka. Pilihan lain tidak tepat: Pelanggan baru: Ini adalah metrik konversi, bukan metrik perilaku awal di halaman. Kedalaman scroll: Mengukur seberapa jauh pengguna menggulir halaman, bukan apakah mereka meninggalkan situs setelah melihat satu halaman. Halaman per sesi: Mengukur rata-rata jumlah halaman yang dilihat dalam satu sesi, yang tidak relevan jika fokusnya adalah pengunjung yang hanya melihat satu halaman lalu pergi.