Tim pemasaran di GoldBoat secara konsisten memperoleh rasio klik-tayang yang tinggi di akun Google Ads mereka. Mengapa tim pemasaran juga harus menginvestasikan resource ke dalam situs seluler dan pengalaman aplikasi GoldBoat?

Meskipun rasio klik-tayang (CTR) yang tinggi menunjukkan iklan menarik, itu hanyalah langkah awal. Setelah mengklik iklan, pengguna berinteraksi langsung dengan situs web atau aplikasi. Jika pengalaman seluler buruk (misalnya, lambat, sulit dinavigasi, atau tidak responsif), pengguna akan frustrasi dan meninggalkan situs tanpa menyelesaikan tujuan mereka (misalnya, pembelian, pendaftaran). Oleh karena itu, investasi pada situs seluler dan pengalaman aplikasi yang optimal sangat krusial untuk mengubah klik menjadi konversi yang sebenarnya. Meningkatkan pengalaman seluler tidak secara langsung meningkatkan CTR, menjamin ulasan positif, atau hanya untuk pengembangan daftar audiens, melainkan untuk memastikan kelanjutan perjalanan pengguna setelah klik.