Jika Anda merupakan pemilik bisnis yang ingin menganalisis bagaimana pengguna mencapai situs dan aplikasi Anda, serta perjalanan pengguna di kedua platform ini, apa yang seharusnya Anda gunakan untuk memperoleh insight?

Properti Google Analytics 4 (GA4) adalah pilihan yang tepat karena dirancang untuk mengukur data di seluruh platform (situs web dan aplikasi) secara terpadu. GA4 menggunakan model data berbasis peristiwa (event-based) yang memungkinkan analisis perjalanan pengguna yang lebih komprehensif dan lintas platform. Properti Universal Analytics (UA) adalah versi lama yang berfokus pada sesi dan lebih cocok untuk situs web saja, tidak optimal untuk analisis lintas platform. Google Optimize adalah alat pengujian A/B dan personalisasi, bukan alat analisis utama. Platform Pemasaran Google adalah suite produk yang lebih luas, dan GA4 adalah komponen kuncinya untuk analisis.