KolegaAndamenjalankankampanyediberbagaiplatform,termasukwebseluler,aplikasiseluler,danwebdesktop.Saat memeriksakampanye,merekamendapatibahwametrikkhususselulertidakmuncul.Apakemungkinanpenyebaberrorini?

Kesalahan ini kemungkinan besar disebabkan karena dimensi pelaporan seluler tidak disertakan dalam Report Builder. Untuk melihat metrik khusus seluler, Anda perlu secara eksplisit menambahkan dimensi terkait seluler (misalnya, "Lingkungan: Aplikasi Seluler", "Lingkungan: Web Seluler") ke laporan Anda di Campaign Manager 360 Report Builder. Tanpa dimensi ini, sistem tidak akan tahu untuk mengumpulkan atau menampilkan data tersebut, meskipun kampanye berjalan di platform seluler. Pilihan lain salah karena: Hanya menyertakan "aplikasi seluler" sebagai filter platform atau hanya menyertakan penginstalan aplikasi seluler sebagai filter tidak akan mencegah metrik seluler lainnya muncul jika dimensi yang benar ditambahkan. Filter hanya mempersempit data yang sudah ada. "Situs seluler" tidak disertakan dalam kampanye juga tidak relevan; masalahnya adalah pelaporan, bukan penargetan kampanye.