Manakah dari teknik eksplorasi ini yang membantu Anda memvisualisasi langkah-langkah yang diambil pengguna untuk melakukan aktivitas atau konversi penting dan menentukan performa keberhasilan dan kegagalan mereka pada masing-masing langkah?

Eksplorasi funnel (corong) adalah teknik yang dirancang khusus untuk memvisualisasikan langkah-langkah berurutan yang diambil pengguna dalam perjalanan mereka menuju suatu tujuan, seperti pembelian atau pendaftaran. Ini memungkinkan Anda melihat di mana pengguna keluar dari proses dan mengidentifikasi hambatan. Bentuk bebas adalah kanvas fleksibel untuk analisis ad-hoc tetapi tidak terstruktur untuk alur langkah. Eksplorasi kelompok berfokus pada perilaku pengguna dari waktu ke waktu, bukan langkah-langkah berurutan. Tumpang-tindih segmen menunjukkan bagaimana segmen pengguna berinteraksi atau tumpang tindih, bukan alur langkah.