Kebijakan Privasi

Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat secara hukum.
Kami menghargai privasi Anda. Berikut adalah cara kami mengelola dan melacak data.
Ringkasan poin-poin penting
- Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif? Kami tidak memproses informasi pribadi yang sensitif.
- Apakah kami menerima informasi apa pun dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.
- Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda? Kami memiliki proses dan prosedur organisasi dan teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan secara tidak benar mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda.
Informasi apa yang kami kumpulkan?
Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Ini biasanya terbatas pada nama dan alamat email Anda yang Anda bagikan saat membeli produk atau layanan kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menyatakan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau sebaliknya ketika Anda menghubungi kami.
Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, dan produk serta fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk yang berikut:
- nama
- alamat email
Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.
Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (seperti nomor kartu kredit), dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Stripe.
Kami tidak memiliki akses ke informasi lengkap mengenai metode pembayaran Anda kapan pun. Semua informasi terkait pembayaran ditangani oleh Stripe, prosesor pembayaran kelas A di seluruh dunia.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Singkatnya: Beberapa informasi seperti alamat Protokol Internet (IP) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi mungkin termasuk informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.
Seperti banyak bisnis, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang secara otomatis dikumpulkan oleh server kami saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini mungkin termasuk alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis browser, dan pengaturan dan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang-kadang disebut “dump orash”), dan pengaturan perangkat keras).
- Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Bergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini mungkin termasuk informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis browser, model perangkat keras, penyedia layanan Internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.
- Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang bisa tepat atau tidak tepat. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini baik dengan menolak akses ke informasi atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi Anda di perangkat Anda. Namun, jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek-asien tertentu dari Layanan.
Bagaimana kami memproses informasi Anda
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital individu. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital individu, seperti untuk mencegah bahaya.
Dasar hukum apa yang kami gunakan untuk memproses informasi Anda?
Singkatnya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin itu perlu dan kami memiliki alasan hukum yang sah (yaitu, dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk memberi Anda layanan untuk mengadakan atau memenuhi kewajiban kontraktual kami, untuk melindungi hak-hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis kami yang sah.
Jika Anda berada di UE atau Inggris, bagian ini berlaku untuk Anda.
Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan GDPR Inggris mengharuskan kami untuk menjelaskan dasar hukum yang sah yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, kami dapat mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:
- Persetujuan. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin (yaitu, persetujuan) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
- Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda di mana kami yakin itu perlu untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti untuk bekerja sama dengan badan penegak hukum atau lembaga pengatur, menggunakan atau membela hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam litigasi di mana kami terlibat.
- Kepentingan Vital. Kami dapat memproses informasi Anda di mana kami yakin itu perlu untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun.
Secara hukum, kami umumnya adalah “pengontrol data” berdasarkan undang-undang perlindungan data Eropa dari informasi pribadi yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini, karena kami menentukan sarana dan/atau tujuan pemrosesan data yang kami lakukan. Pemberitahuan privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang kami proses sebagai “pemroses data” atas nama pelanggan kami. Dalam situasi tersebut, pelanggan yang kami berikan layanan dan dengan siapa kami telah mengadakan perjanjian pemrosesan data adalah “pengontrol data” yang bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda, dan kami hanya memproses informasi Anda atas nama mereka sesuai dengan instruksi Anda. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang praktik privasi pelanggan kami, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka dan mengajukan pertanyaan apa pun yang Anda miliki kepada mereka.
Jika Anda berlokasi di Kanada, bagian ini berlaku untuk Anda.
Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus (yaitu, persetujuan eksplisit) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana izin Anda dapat disimpulkan (yaitu, persetujuan tersirat).
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
Dalam beberapa kasus luar biasa, kami mungkin diizinkan secara hukum berdasarkan undang-undang yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:
- Jika pengumpulan jelas demi kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh secara tepat waktu
- Untuk investigasi dan deteksi serta pencegahan penipuan
- Untuk transaksi bisnis asalkan kondisi tertentu terpenuhi
- Jika terkandung dalam pernyataan saksi dan pengumpulan diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi
- Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan kerabat terdekat
- Jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk percaya bahwa seseorang telah, sedang, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan keuangan
- Jika wajar untuk mengharapkan pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan mengganggu ketersediaan atau keakuratan informasi dan pengumpulan tersebut wajar untuk tujuan yang berkaitan dengan penyelidikan pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi
- Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi panggilan pengadilan, surat perintah, perintah pengadilan, atau aturan pengadilan yang berkaitan dengan produksi catatan
- Jika diproduksi oleh individu dalam rangka pekerjaan, bisnis, atau profesinya dan pengumpulan tersebut konsisten dengan tujuan informasi tersebut diproduksi
- Jika pengumpulan semata-mata untuk tujuan jurnalistik, artistik, atau sastra
- Jika informasi tersebut tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan
Kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda?
Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan kategori pihak ketiga berikut.
Vendor, Konsultan, dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga Lainnya. Kami dapat membagikan data Anda dengan vendor pihak ketiga, penyedia layanan, kontraktor, atau agen (“pihak ketiga”) yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan itu. Kami memiliki kontrak dengan pihak ketiga kami, yang dirancang untuk membantu menjaga informasi pribadi Anda. Ini berarti bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun dengan informasi pribadi Anda kecuali kami telah menginstruksikan mereka untuk melakukannya. Mereka juga tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan organisasi mana pun selain kami. Mereka juga berkomitmen untuk melindungi data yang mereka pegang atas nama kami dan menyimpannya selama periode yang kami instruksikan. Kategori pihak ketiga yang mungkin kami bagikan informasi pribadi adalah sebagai berikut:
- Layanan Komputasi Awan
- Jaringan Iklan
- Program Pemasaran Afiliasi
- Pemroses Pembayaran
- Alat Penjualan & Pemasaran
- Jaringan Sosial
- Alat Pengujian
- Penyedia Layanan Hosting Situs Web
- Layanan Pendaftaran & Otentikasi Akun Pengguna
Kami juga mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
Apakah kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya?
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diatur dalam Pemberitahuan Cookie kami.
Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum. Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang akan mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih dari 90 hari.
Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan di arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut sampai penghapusan memungkinkan.
Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda?
Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem tindakan keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, jadi kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan secara tidak benar mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
Apakah kami mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur?
Singkatnya: Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah 18 tahun.
Kami tidak secara sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah 18 tahun, silakan hubungi kami di connect@wtock.com.
Apa saja hak privasi Anda?
Singkatnya: Di beberapa wilayah, seperti Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya (UK), dan Kanada, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda akses dan kontrol yang lebih besar atas informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau mengakhiri akun Anda kapan saja.
Di beberapa wilayah (seperti EEA, Inggris, dan Kanada), Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Ini mungkin termasuk hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; dan (iv) jika berlaku, untuk portabilitas data. Dalam keadaan tertentu, Anda juga mungkin memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian “BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?” di bawah.
Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Jika Anda berlokasi di EEA atau Inggris dan Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara tidak sah, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat Anda.
Menarik kembali persetujuan Anda:
Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang mungkin merupakan persetujuan eksplisit dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian “BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?” di bawah.
Namun, perlu diketahui bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan, jika hukum yang berlaku mengizinkan.
Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di connect@wtock.com.
Kontrol untuk fitur jangan-lacak
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Jangan Lacak (“DNT”) yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang diselesaikan. Dengan demikian, kami saat ini tidak menanggapi sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.
Apakah kami melakukan pembaruan pada pemberitahuan ini?
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan untuk tetap mematuhi undang-undang yang relevan.
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan tanggal “Revisi” yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda baik dengan memposting pemberitahuan tentang perubahan tersebut secara mencolok atau dengan langsung mengirimkan pemberitahuan kepada Anda.
Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini sesering mungkin untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Bagaimana Anda dapat menghubungi kami tentang pemberitahuan ini?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di atau melalui pos ke:
Riven Ventures, MB Juodupio g. 33-7, LT-11330 Vilnius, Lithuania Company code: 307560499 · VAT: LT100019904318 Represented by: Laurynas Brazys +370 600 55502 connect@wtock.com
Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa, “pengontrol data” informasi pribadi Anda adalah Riven Ventures, MB
Anda dapat menghubungi mereka secara langsung mengenai pemrosesan informasi Anda melalui email di connect@wtock.com, atau melalui pos ke:
Riven Ventures, MB Juodupio g. 33-7, LT-11330 Vilnius, Lithuania Company code: 307560499 · VAT: LT100019904318 Represented by: Laurynas Brazys +370 600 55502 connect@wtock.com
Bagaimana Anda dapat meninjau, memperbarui, atau menghapus data yang kami kumpulkan dari Anda?
Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya dalam beberapa keadaan. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kirim permintaan Anda ke connect@wtock.com.
Pass the whole exam — not just this question
You found this answer. Get every verified question and explanation in one place, and save hours of prep. Free to start.
Lulus ujian Anda →