A metà di un progetto multifase, il cliente desidera sostituire il software di progetto esistente con un nuovo strumento come parte del suo programma di miglioramento. Il team ha identificato la modifica e ha presentato una richiesta di modifica al cliente per l'approvazione. Cosa dovrebbe fare il project manager successivamente?

Il project manager deve prima valutare gli impatti della modifica proposta sul progetto, inclusi costi, tempi, risorse, qualità e rischi. Questa valutazione è fondamentale per comprendere le implicazioni e per presentare una raccomandazione informata. Successivamente, è necessario aggiornare il piano di gestione del progetto per riflettere la modifica approvata e le sue conseguenze. Le altre opzioni sono meno appropriate in questa fase: Informare la direzione aziendale è prematuro prima di aver compreso appieno l'impatto. Valutare il valore aziendale della richiesta di modifica è compito del cliente, anche se il PM può fornire dati a supporto. L'analisi del divario di competenze è una parte della valutazione dell'impatto sulle risorse, non il primo passo complessivo.