A metà iterazione, a un team agile viene comunicato che un membro chiave deve lasciare il progetto per alcune settimane per urgenti ragioni personali. Come dovrebbe gestire il project manager le attività assegnate a quella persona?

In un contesto agile, il project manager (o Scrum Master) facilita il team, ma non prende decisioni unilaterali su come gestire le interruzioni. La soluzione migliore è coinvolgere il team, poiché è auto-organizzato e conosce meglio le proprie capacità e il carico di lavoro. Insieme, possono ridistribuire i compiti, ri-prioritizzare il backlog o adattare l'obiettivo dell'iterazione. Consentire alla direzione di decidere è meno efficace, poiché la direzione potrebbe non avere una comprensione dettagliata del lavoro quotidiano del team. Contattare l'ufficio acquisti per un sostituto non è pratico a metà iterazione e potrebbe introdurre un nuovo membro non familiarizzato con il progetto. Cercare di convincere il membro del team a rimanere è inappropriato, data la natura personale e urgente della sua assenza.