Alcuni membri del team di progetto sono frustrati da un nuovo membro che in precedenza ha lavorato in Scrum. Il nuovo membro si avvicina quotidianamente ai compagni di squadra tentando quelli che sembrano essere stand-up individuali. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager dovrebbe fare da mentore al nuovo membro del team sulla metodologia che il team di progetto sta utilizzando. Il problema deriva da una mancanza di comprensione della metodologia del progetto da parte del nuovo membro, che sta applicando pratiche Scrum (stand-up individuali) in un contesto potenzialmente diverso. Il mentoring è un approccio proattivo e costruttivo per integrare il nuovo membro e allinearlo alle pratiche del team, risolvendo la causa principale della frustrazione. Pianificare una riunione per rivedere il piano di gestione delle comunicazioni o inviare un'e-mail non affronta direttamente la disconnessione metodologica del nuovo membro. Dire al team di continuare le discussioni non risolve il problema di fondo e potrebbe aumentare la frustrazione se il nuovo membro continua con pratiche inappropriate per il contesto attuale.