Dopo aver completato l'avvio del progetto e aver iniziato la pianificazione, il project manager scopre che diversi membri chiave del team non possiedono le competenze necessarie per importanti attività future. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?

La risposta corretta è "Sviluppare il piano di gestione delle risorse e garantire una formazione adeguata". Il project manager dovrebbe prima valutare le competenze richieste e quelle disponibili, quindi sviluppare o aggiornare il piano di gestione delle risorse per includere strategie di sviluppo del team, come la formazione. Questo approccio proattivo garantisce che il team possa acquisire le competenze necessarie, mantenendo la continuità e la motivazione. Sostituire i membri del team dovrebbe essere l'ultima risorsa, poiché può causare ritardi e costi aggiuntivi. Esternalizzare l'attività potrebbe essere una soluzione, ma è prematuro prima di aver valutato la possibilità di sviluppare le competenze interne. Aggiornare il registro dei problemi è importante, ma è una conseguenza dell'identificazione del problema, non la prima azione per risolverlo.