Dopo aver completato un progetto che ha coinvolto utenti in più paesi, il supervisore del project manager chiede se gli utenti sono rimasti soddisfatti di come è stato gestito il progetto. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegliere due.)

Il supervisore sta chiedendo un feedback sulla gestione del progetto, non sul prodotto finale. Inviare un questionario ai partecipanti al progetto (stakeholder) è un modo efficace per raccogliere feedback sulla gestione del progetto e sulla loro soddisfazione. Preparare le lezioni apprese dalla fase del progetto è fondamentale per documentare cosa ha funzionato bene e cosa no, fornendo informazioni preziose per progetti futuri e per rispondere al supervisore. Consultare il piano di gestione delle comunicazioni è un'azione proattiva, ma non risponde direttamente alla richiesta di feedback. Ottenere l'accettazione formale del nuovo processo è un'azione di chiusura del progetto, non di raccolta feedback sulla gestione. Consegnare i materiali del progetto agli utenti è parte della chiusura, ma non è il modo principale per raccogliere feedback sulla gestione.