Durante l'esecuzione del progetto, il project manager esamina il registro dei problemi e trova problemi ad alta priorità che richiedono esperti di dominio esterni che non fanno parte del team. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager deve affrontare i problemi in modo proattivo. Discutere i problemi con il segnalatore garantisce una comprensione completa della situazione e delle sue implicazioni. Emettere una richiesta di modifica per assumere un esperto esterno è la soluzione più appropriata e formale quando le competenze necessarie non sono disponibili internamente, garantendo che il problema venga risolto efficacemente senza compromettere la qualità o l'ambito. Richiedere ai membri del team di acquisire nuove conoscenze potrebbe ritardare la risoluzione e non garantire la qualità. Chiedere di chiudere i problemi è irresponsabile e dannoso per il progetto. Ridurre l'ambito del progetto è una misura drastica che dovrebbe essere considerata solo come ultima risorsa, non per la mancanza di competenze specifiche.