Durante l'esecuzione del progetto, un membro esperto del team afferma di non poter partecipare a tutte le attività di progetto pianificate a causa di un conflitto con la sua pianificazione operativa. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager deve agire come risolutore di problemi e facilitatore. Discutere con il responsabile funzionale è l'approccio migliore perché cerca una soluzione collaborativa che potrebbe consentire al membro del team esperto di rimanere nel progetto, sfruttando le sue competenze. Sostituire il membro del team (opzione B) potrebbe introdurre ritardi o una perdita di competenze. Incoraggiare il membro del team a dare priorità (opzione A) non risolve il conflitto di pianificazione sottostante. Consultare il PMO (opzione D) è prematuro prima di aver tentato una risoluzione diretta con il responsabile funzionale.