Durante l'esecuzione di un progetto all'interno di una funzione operativa, il project manager si trova di fronte a modifiche dell'ambito e ritardi nelle attività critiche. Come dovrebbe affrontare questa situazione il project manager?

La risposta corretta è condurre un'analisi di impatto e presentare i risultati al comitato direttivo per l'approvazione. Di fronte a modifiche dell'ambito e ritardi, il project manager deve prima comprendere le implicazioni complete (costo, tempo, risorse, qualità) attraverso un'analisi di impatto. Successivamente, queste informazioni devono essere presentate agli stakeholder appropriati, come il comitato direttivo, per una decisione informata, specialmente quando l'ambito e le tempistiche sono influenzati in modo significativo. Segnalare i problemi al PMO nei rapporti settimanali è insufficiente, poiché non affronta proattivamente la risoluzione. Convocare una riunione del team per decidere sulle modifiche all'ambito non è appropriato, poiché le decisioni sull'ambito e le tempistiche richiedono l'approvazione degli stakeholder e non solo del team. Inviare una richiesta di modifica senza prima un'analisi di impatto completa e l'approvazione degli stakeholder è prematuro e potrebbe portare a decisioni non informate.