Durante l'implementazione di un nuovo sistema finanziario, sono emersi diversi problemi che stanno rallentando il progetto. Un nuovo sponsor di progetto si è unito di recente ma non ha incontrato il project manager. I problemi stanno avendo un impatto significativo sulla consegna. Come dovrebbe il project manager avvisare il nuovo sponsor?

Il project manager deve comunicare proattivamente e in modo efficace con lo sponsor, specialmente quando ci sono problemi significativi. Inviare un'e-mail riassuntiva con le preoccupazioni principali e richiedere un incontro immediato di persona dimostra leadership e urgenza, consentendo una discussione approfondita e la risoluzione dei problemi. Inviare solo un invito alle riunioni settimanali è passivo e potrebbe non catturare l'attenzione dello sponsor in tempo. Continuare a inviare rapporti senza un'azione diretta è insufficiente data la gravità dei problemi. Inviare solo un registro dei rischi è incompleto e non fornisce il contesto necessario per una decisione rapida.