Durante l'UAT, lo sponsor richiede un paio di funzionalità aggiuntive che richiederebbero al team di lavorare in straordinario per rispettare la data di go-live stabilita. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è consultare il team di progetto e presentare le opzioni allo sponsor. In qualità di project manager, è fondamentale coinvolgere il team per comprendere l'impatto delle nuove richieste sulle tempistiche e sul carico di lavoro. Successivamente, si dovrebbero presentare allo sponsor le opzioni disponibili, che potrebbero includere la negoziazione della data di go-live, la prioritizzazione delle funzionalità, o la valutazione dei costi e dei benefici dell'implementazione delle nuove richieste. Inviare una richiesta di modifica di emergenza e assegnare i compiti al team senza consultazione è prematuro e non considera l'impatto sul team. Richiedere straordinari e bonus non è la prima azione da intraprendere; è una soluzione che comporta costi aggiuntivi e stress per il team. Dire allo sponsor che il team non può assumere altro lavoro è troppo diretto e non offre soluzioni, potenzialmente danneggiando la relazione con lo sponsor.