Durante uno stand-up, un membro del team viene pubblicamente criticato per non aver completato i task di ieri. Cosa dovrebbe fare per prima cosa l'agile coach?
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Risposta corretta: Riaffermare le regole di base, quindi indirizzare il team ai task e agli impedimenti di oggi..
Perché questa è la risposta
L'agile coach dovrebbe riaffermare immediatamente le regole di base del team, in particolare quelle relative al rispetto reciproco e alla risoluzione costruttiva dei problemi, per fermare il comportamento inappropriato. Successivamente, dovrebbe reindirizzare l'attenzione del team sui task e sugli impedimenti della giornata per mantenere la produttività e l'obiettivo dello stand-up. Le altre opzioni sono meno efficaci: Rinviare la discussione facendo riferimento alla carta del team è un'azione valida, ma non immediata come riaffermare le regole di base, e potrebbe non fermare il comportamento sul momento. Consentire alla conversazione di continuare è dannoso per il morale del team e viola i principi agili di rispetto e sicurezza psicologica. Affrontare gli individui coinvolti alla prossima retrospettiva di sprint è troppo tardi; il danno al morale del team è già stato fatto e la retrospettiva non è il luogo per affrontare un comportamento inappropriato avvenuto durante lo stand-up.
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