È in corso un progetto di trasformazione di un dipartimento che utilizza un approccio predittivo. A metà progetto, il manager scopre che un deliverable non può essere prodotto perché manca una competenza tecnica richiesta. Cosa avrebbe dovuto fare il project manager per evitarlo?

Il project manager avrebbe dovuto identificare tutte le competenze richieste durante la pianificazione del progetto. Questo è un aspetto fondamentale della pianificazione delle risorse, che include la definizione delle competenze necessarie per completare i deliverable. Identificare le competenze in anticipo consente di pianificare l'acquisizione delle risorse appropriate o la formazione del team. Chiedere allo sponsor di identificare le competenze non è la responsabilità principale dello sponsor, ma del project manager. Identificare le competenze dopo l'avvio del progetto è troppo tardi, come dimostrato dalla situazione descritta. Pianificare tutta la formazione durante l'onboarding potrebbe non essere sufficiente se le competenze specifiche non sono state identificate in modo esaustivo all'inizio.