Il cliente desidera mostrare agli stakeholder un risultato tangibile prima, il che richiede di anticipare una milestone. Quali due azioni dovrebbe intraprendere il project manager? (Scegli due.)

Il project manager deve collaborare con il cliente e il team per gestire la richiesta. Rivedere le priorità del cliente riguardo ai requisiti desiderati per le milestone è fondamentale per capire cosa è più importante e cosa può essere anticipato o posticipato. Discutere con il team di progetto quali requisiti possono essere consegnati più velocemente permette di valutare la fattibilità tecnica e le implicazioni sulla pianificazione. Convincere il cliente a non spostare la milestone o informarlo di un aumento significativo dei costi senza un'analisi preliminare sono approcci che non promuovono la collaborazione e la risoluzione dei problemi. Scalare il problema alla direzione senior è prematuro e non è il primo passo per affrontare una richiesta di modifica.