Il PMO sta cercando di adottare un approccio adattivo e ha chiesto a un project manager di utilizzare strumenti adattivi. Un tentativo precedente è fallito. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è condurre colloqui individuali con gli stakeholder chiave per comprendere tutte le preoccupazioni, quindi preparare un piano di gestione delle comunicazioni. Un precedente tentativo di adottare un approccio adattivo è fallito, indicando che ci sono preoccupazioni o resistenze tra gli stakeholder. Comprendere queste preoccupazioni attraverso colloqui individuali è fondamentale per affrontare i problemi specifici e costruire consenso. Successivamente, un piano di gestione delle comunicazioni aiuterà a comunicare efficacemente i benefici e le modifiche, mitigando la resistenza e facilitando l'adozione. Preparare una richiesta di modifica senza prima comprendere le preoccupazioni degli stakeholder è prematuro e potrebbe non affrontare le cause del fallimento precedente. Assumere una ditta esterna è una soluzione costosa e non garantisce il successo senza una comprensione interna delle preoccupazioni. Consigliare al PMO di non introdurre strumenti adattivi ignora la direttiva del PMO e non risolve il problema.