Il progetto è stato approvato, ma un key stakeholder afferma che la strategia di gestione del progetto non è chiara e si rifiuta di partecipare a una sessione di lavoro. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?

Il project manager dovrebbe prima condividere i documenti del progetto e invitare lo stakeholder a discutere le sue preoccupazioni. Questo approccio proattivo e collaborativo mira a comprendere la radice del problema e a chiarire la strategia, favorendo l'impegno dello stakeholder. Invitare lo stakeholder al CCB è prematuro, poiché il CCB gestisce le modifiche dopo che la strategia è stata compresa e accettata. Chiedere allo sponsor di intervenire potrebbe danneggiare la relazione con lo stakeholder e dovrebbe essere una soluzione di ultima istanza. Procedere con la sessione di lavoro senza lo stakeholder chiave ignorerebbe un problema potenziale e potrebbe portare a problemi futuri.