Il project charter è stato approvato e lo sponsor ha autorizzato l'avvio dei lavori. Il program manager conferma che una risorsa chiave richiesta è necessaria contemporaneamente anche su un altro progetto, il che influenzerà la consegna. Cosa dovrebbe fare il project manager?

L'opzione corretta è organizzare un incontro con l'altro project manager. Questo approccio proattivo e collaborativo è il più appropriato per risolvere i conflitti di risorse. La negoziazione diretta tra i project manager, con l'obiettivo di ottimizzare l'allocazione delle risorse, è una tecnica di gestione delle risorse efficace che mira a trovare una soluzione reciprocamente vantaggiosa, allineandosi ai principi di gestione dei progetti. Le altre opzioni sono meno ideali: Pagare gli straordinari è una soluzione a breve termine che potrebbe non essere sostenibile o efficiente in termini di costi e non risolve la causa principale del conflitto di risorse. Richiedere un ritardo al cliente dovrebbe essere l'ultima risorsa, poiché può influire sulla soddisfazione del cliente e sulla reputazione del progetto. Chiedere al program manager di dare priorità a questo progetto potrebbe creare attriti con l'altro progetto e non è un approccio collaborativo.