Il project manager desidera che i futuri progetti simili utilizzino i dati sulle prestazioni di questo progetto come riferimento, ma non è sicuro di come raggiungere tale obiettivo. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La conservazione degli artefatti del progetto, come la documentazione, i registri e i rapporti, in un formato aggiornato e accessibile, crea una base di conoscenze riutilizzabile. Questi "asset dei processi organizzativi" (OPA) sono fondamentali per i futuri progetti, consentendo ai project manager di apprendere dalle esperienze passate, stimare con maggiore precisione e migliorare le prestazioni. Condividere la documentazione con accesso esclusivo limiterebbe l'utilità dei dati per i futuri progetti. Le sessioni settimanali di condivisione delle conoscenze sono utili ma non garantiscono la conservazione a lungo termine dei dati per riferimento futuro. Le e-mail periodiche alla direzione senior sono un metodo di comunicazione, non una strategia per la gestione delle conoscenze e l'accessibilità a lungo termine per i progetti futuri.