Il project manager notifica all'organizzazione ricevente che le attività di accettazione sono complete e che il trasferimento dovrebbe iniziare. Il manager ricevente risponde che il suo team non sarà pronto per due settimane. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è informare lo sponsor del progetto del ritardo di due settimane e riprogrammare le attività per minimizzare i ritardi. Il project manager ha la responsabilità di comunicare tempestivamente qualsiasi variazione significativa al piano di progetto, inclusi i ritardi, agli stakeholder chiave, in particolare allo sponsor. Questo consente allo sponsor di essere consapevole della situazione e di prendere decisioni informate. Successivamente, il project manager deve lavorare per mitigare l'impatto del ritardo, riprogrammando le attività in modo da minimizzare l'estensione complessiva del progetto. Emettere una richiesta di modifica interna per assicurarsi le risorse per le due settimane aggiuntive non è l'azione più appropriata in quanto il problema non è la disponibilità di risorse del progetto ma la prontezza del team ricevente. Chiedere al manager ricevente di emettere una richiesta di modifica per estendere il progetto di due settimane trasferisce la responsabilità della gestione del progetto, che rimane del project manager. Procedere con la consegna nei tempi previsti e fare in modo che il manager ricevente effettui il trasferimento di conoscenze in seguito è rischioso, poiché il trasferimento incompleto o ritardato può compromettere il successo a lungo termine del prodotto o servizio del progetto.