Il team non riesce a concordare sul livello di impegno richiesto per completare un'attività. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La risposta corretta è chiedere a ciascun membro del team di spiegare la logica alla base della propria stima e poi chiedere al team di raggiungere un consenso. Questo approccio favorisce la comprensione reciproca, la collaborazione e il senso di responsabilità. Incoraggia il team a discutere le ipotesi e i rischi, portando a una stima più realistica e condivisa. Comunicare che verrà utilizzata la media di tutte le stime ignora le differenze fondamentali nelle ipotesi e potrebbe non riflettere la realtà. Dire al team di risolvere il problema senza guida è un approccio passivo che non facilita la risoluzione del conflitto. Decidere autonomamente il livello di impegno mina l'autonomia del team e la sua responsabilità, riducendo l'adesione alla stima finale.