Il team scopre di non avere accesso ai dati necessari per completare l'iterazione corrente. La dipendenza era nota, ma il team non è sicuro delle opzioni per rimuovere l'ostacolo. Cosa dovrebbe fare il project manager?

Il project manager dovrebbe guidare il team a determinare le alternative. In un contesto Agile, il project manager (o Scrum Master) facilita il team nella risoluzione dei problemi, incoraggiando l'auto-organizzazione e la collaborazione per trovare soluzioni. Spostare l'attività all'iterazione successiva non risolve la causa radice del problema e potrebbe ritardare il rilascio di valore. Segnalare il problema al responsabile IT o allo sponsor del progetto è appropriato solo dopo che il team ha esaurito le proprie opzioni o se l'ostacolo è al di fuori della sua capacità di risoluzione. Il primo passo è sempre abilitare il team a trovare una soluzione.