In fase avanzata del progetto, uno stakeholder segnala di non ricevere i rapporti sullo stato di avanzamento. Il project manager conferma che la persona è elencata come stakeholder ma è stata omessa dal piano di gestione delle comunicazioni. Cosa dovrebbe fare il project manager a questo punto?
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Risposta corretta: Aggiornare il piano di gestione delle comunicazioni per includere lo stakeholder mancante e inviare la documentazione sullo stato attuale del progetto a questo stakeholder..
Perché questa è la risposta
La risposta corretta è aggiornare il piano di gestione delle comunicazioni e inviare i rapporti. Il project manager ha identificato una lacuna nel piano di comunicazione e deve correggerla immediatamente per garantire che tutti gli stakeholder ricevano le informazioni necessarie. Ignorare lo stakeholder o delegare la responsabilità ad altri creerebbe insoddisfazione e potrebbe compromettere il progetto. Informare lo sponsor è un passo successivo, ma la priorità è risolvere il problema di comunicazione.
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