In fase di pianificazione, il project manager rileva che gli ingegneri disponibili non possiedono le competenze richieste. L'outsourcing non è un'opzione e le risorse umane non possono assumere o assegnare nuovi ingegneri a causa di vincoli di budget. Cosa dovrebbe fare per prima cosa il project manager?

La risposta corretta è introdurre un programma di mentoring. Di fronte a una carenza di competenze e all'impossibilità di acquisire nuove risorse, il mentoring è una strategia efficace per sviluppare le capacità interne del team esistente, sfruttando l'esperienza dei membri più esperti per formare quelli meno esperti. Questo approccio è sostenibile e non richiede budget aggiuntivi per assunzioni o outsourcing. Modificare l'ambito non è la prima azione da intraprendere perché potrebbe compromettere gli obiettivi del progetto. Aggiungere tempo extra per la formazione è un'opzione, ma il mentoring è più efficiente e continuo. Utilizzare la riserva di gestione non è applicabile in questo scenario, in quanto la riserva di gestione è per rischi sconosciuti e non per la mancanza di competenze del team, che è un problema noto e operativo.