In qualità di nuovo project manager in un'organizzazione a matrice, gestisci un progetto software interno che andrà a beneficio di oltre 1.000 dipendenti. Per assicurarti che tutti siano a conoscenza dei progressi del team, il team si riunisce per scegliere il metodo di comunicazione più efficace. Cosa dovrebbe fare il project manager?

La configurazione di un sito intranet con accesso alle informazioni pertinenti è la soluzione più efficace perché consente agli stakeholder di accedere alle informazioni on-demand, promuovendo la trasparenza e riducendo il sovraccarico di comunicazioni non necessarie. In un'organizzazione a matrice, questo metodo supporta la comunicazione efficiente tra funzioni diverse. Dividere l'organizzazione tra il team di progetto è inefficiente e può portare a incoerenze. Chiedere allo sponsor di diffondere i progressi lo sovraccarica e potrebbe ritardare la comunicazione. L'invio di e-mail settimanali a oltre 1.000 dipendenti è un approccio push che può causare sovraccarico di informazioni e non garantisce che tutti leggano o comprendano i progressi.